Každodenní používání e-mailu je téma související se samostatností, zdravím nebo bezpečným každodenním životem. Zdrojem následujících praktických podnětů je Age UK – How to set up email account and email essentials. Jednotlivá doporučení je vhodné posuzovat podle skutečných potřeb a přání staršího člověka, nikoli je zavádět mechanicky. Pomoc má být přehledná, bezpečná a přiměřená konkrétní situaci.
Jak při zakládání e-mailu vybrat službu nezávislou na internetovém operátorovi
Na začátku si všimněte, jaká překážka se opakuje a co člověku pomáhá. Vybírejte jednoduché kroky, které lze provést bezpečně a jejichž přínos lze po čase posoudit. Vždy respektujte dosavadní zkušenosti a možnost vlastního rozhodování.
Jak při zakládání e-mailu vybrat službu nezávislou na internetovém operátorovi
Zvažte známého poskytovatele elektronické pošty, jehož účet můžete používat i po změně domácího internetu. Před registrací ověřte podmínky.
Jak vybrat srozumitelnou a nezaměnitelnou e-mailovou adresu
Při registraci zkuste jednoduchou kombinaci svého jména a případně čísla, pokud je adresa obsazená. Citlivé údaje do veřejné adresy nevkládejte.
Jak při zakládání e-mailu vytvořit jedinečné bezpečné heslo
Použijte dlouhé heslo, které neslouží žádnému jinému účtu. Uložte je do důvěryhodného správce hesel a připravte možnost obnovení.
Jak při registraci e-mailu bezpečně ověřit telefonní číslo
Pokud poskytovatel požádá o SMS kód, zadejte jej pouze na oficiální stránce, kde jste registraci sami zahájili. Nikomu jej nediktujte.
Jak přidat existující e-mailový účet do aplikace Mail na iPhonu
V Nastavení iPhonu vyhledejte aplikaci Mail a účty, zvolte přidání účtu a správného poskytovatele. Pak se bezpečně přihlaste podle pokynů.
Jak používat jiného poskytovatele pošty v aplikaci Gmail na Androidu
Na začátku si všimněte, jaká překážka se opakuje a co člověku pomáhá. Vybírejte jednoduché kroky, které lze provést bezpečně a jejichž přínos lze po čase posoudit. Vždy respektujte dosavadní zkušenosti a možnost vlastního rozhodování.
Jak používat jiného poskytovatele pošty v aplikaci Gmail na Androidu
Otevřete Gmail, přejděte do správy účtů a vyberte Přidat účet. Zvolte poskytovatele a dokončete ověření na jeho skutečné přihlašovací stránce.
Jak začít psát e-mail pomocí tlačítka Napsat
Ve své poštovní službě klepněte na Napsat či Nová zpráva. Před odesláním vyplňte správného příjemce a krátký předmět.
Jak při psaní e-mailu zkontrolovat adresu příjemce
Do pole Komu napište celou adresu a ověřte ji znak po znaku. U citlivých informací se nespoléhejte na automaticky doplněné podobné jméno.
Jak napsat jasný předmět rodinného e-mailu
Do pole Předmět dejte krátké shrnutí, například Nedělní návštěva. Příjemce tak lépe pozná účel zprávy a později ji vyhledá.
Jak do e-mailu přiložit fotografii z telefonu
V rozepsané zprávě použijte ikonu přílohy a vyberte požadovaný obrázek. Před odesláním zkontrolujte správnou fotografii a jejího příjemce.
Jak z e-mailu poznat, že přišla nová zpráva
Na začátku si všimněte, jaká překážka se opakuje a co člověku pomáhá. Vybírejte jednoduché kroky, které lze provést bezpečně a jejichž přínos lze po čase posoudit. Vždy respektujte dosavadní zkušenosti a možnost vlastního rozhodování.
Jak z e-mailu poznat, že přišla nová zpráva
Otevřete Doručenou poštu a podívejte se na nepřečtené položky. U důležitých služeb také pravidelně kontrolujte složku Spam.
Jak ve vlastní schránce vyhledat staré potvrzení objednávky
Do vyhledávání pošty napište název obchodu nebo číslo objednávky. Po otevření nalezené zprávy ověřte datum a skutečného odesílatele.
Jak rozpoznat podezřelou přílohu v nečekaném e-mailu
Pokud zprávu neočekáváte, neotevírejte přiložený soubor, který vás nutí instalovat program nebo povolit obsah. Odesílatele ověřte jinak.
Jak označit obtěžující zprávu jako nevyžádanou poštu
Ve schránce označte podezřelý e-mail a zvolte Nahlásit spam. Pokud jde o podvod, použijte zvláštní možnost nahlášení phishingu, pokud ji služba nabízí.
Jak se při falešném e-mailu od banky vyhnout přihlašovacímu odkazu
Nepokoušejte se ověřit účet kliknutím z naléhavé zprávy. Otevřete oficiální aplikaci banky nebo ručně zadejte známou adresu.
Jak se odhlásit z newsletteru, který jste si sami objednali
Na začátku si všimněte, jaká překážka se opakuje a co člověku pomáhá. Vybírejte jednoduché kroky, které lze provést bezpečně a jejichž přínos lze po čase posoudit. Vždy respektujte dosavadní zkušenosti a možnost vlastního rozhodování.
Jak se odhlásit z newsletteru, který jste si sami objednali
U důvěryhodného známého odesílatele využijte odhlášení odběru. U neznámého spamu na odkazy neklikejte.
Jak před odesláním e-mailu zkontrolovat přiložené citlivé dokumenty
Ještě jednou prohlédněte jméno adresáta, předmět a přílohy. Kopie dokladů a zdravotní údaje posílejte pouze bezpečným schváleným způsobem.
Jak při změně telefonu zachovat přístup k vlastní e-mailové schránce
Před výměnou zařízení si ověřte přihlašovací údaje a dostupné druhé ověření. E-maily z účtu bývají dostupné i po přihlášení na novém zařízení.
Co můžete udělat jako první
Vyberte si několik opatření odpovídajících vašim možnostem a domluvte jejich vyzkoušení. U zdravotních, právních či finančních záležitostí se řiďte radou příslušného odborníka a aktuálními místními pravidly. Pokud postup nepomáhá, upravte ho namísto nátlaku na člověka, který potřebuje podporu.
Zdroj a redakční poznámka
Původní materiál: Age UK – How to set up email account and email essentials. Země GB, původní jazyk en. ID zdroje 1517, IDs použitých tipů 5461, 5462, 5463, 5464, 5465, 5466, 5467, 5468, 5469, 5470, 5471, 5472, 5473, 5474, 5475, 5476, 5477, 5478. Text je český redakční návrh čekající na věcnou a jazykovou revizi.