Sluch a porozumění

Starší člověk není jen pasivním posluchačem, když potřebuje vysvětlit léčbu, vyřídit úřední věc nebo řešit každodenní problém. Dobrá komunikace začíná oslovením přímo dotyčného člověka, časem na odpověď a volbou slov, kterým skutečně rozumí. Co je důležité vědět Jednotlivá doporučení ze zdroje Tips to Communicate Effectively with the Elderly se vztahují ke konkrétním každodenním situacím. Při … Read more